Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Dostępność

Będąc w sercu lokalnej społeczności, dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy nasi goście byli zadowoleni z zakupów u nas i oferujemy szeroki zakres usług dla osób niepełnosprawnych.

Windy (z dźwiękiem) znajdują się na poziomie galerii centrum, poza Lidlem, a także na wszystkich parkingach. Wszystkie windy w Luton Point są wyposażone w alarmy awaryjne i przyciski niskiego poziomu. Nasze wejścia mają automatyczne drzwi lub nie mają ich wcale, co ułatwia dostęp, a psy asystujące są zawsze mile widziane.

Parking dla osób niepełnosprawnych

Na parkingu Market Car Park i Central Car Park znajdują się zatoczki parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Jeśli korzystasz z parkingu Market Car Park wieczorem, zaparkuj tylko na parterze, ponieważ windy na parkingu Market Car Park nie są dostępne w godzinach wieczornych, ponieważ wszystkie prowadzą do zamkniętej części centrum. Alternatywnie wieczorem można korzystać z parkingu centralnego, ponieważ dostęp do windy jest zachowany.
*Uwaga: dostęp do windy na parkingu Market jest możliwy od poziomu 3 wzwyż.

Shopmobility

Located in Market Car Park on Level 3, Shopmobility are open every Monday and Wednesday from 9:30am to 4pm and the last scooter will be issued at 2:30pm. Christmas opening hours for Shopmobility can be found here.

Skutery kosztują 2 GBP za godzinę, a goście muszą wypełnić formularz zgłoszeniowy i dostarczyć 2 dokumenty tożsamości z prawidłowym adresem.

Godzina ciszy

Luton Point rozumie, że tłumy i głośne dźwięki mogą być przytłaczające i zniechęcające dla niektórych gości, dlatego w każdy wtorek od 9:00 do 10:00 organizujemy w centrum Godzinę Ciszy. Wiele z naszych sklepów bierze w niej udział, co można zobaczyć na naszej stronie Quiet Hour.

Organizujemy również ciche godziny dla dzieci podczas każdego organizowanego przez nas wydarzenia rodzinnego, aby uzyskać szczegółowe informacje, odwiedź naszą stronę Aktualności i wydarzenia, aby uzyskać informacje o nadchodzących wydarzeniach.

The Entertainer prowadzi również cichą godzinę, wyłączając muzykę i głośne produkty demonstracyjne w sklepie na pierwszą godzinę otwarcia każdego dnia.

Świadomość demencji i poranki przy kawie

Wszyscy nasi pracownicy mający kontakt z klientem przeszli szkolenie z zakresu świadomości demencji.
Dołącz do nas w pierwszy wtorek każdego miesiąca w Esquires Coffee między 10:00 a 12:00 na bezpłatną poranną kawę z informacjami i wskazówkami ekspertów Alzheimer's Society.

Toalety dla niepełnosprawnych

Nasze toalety dla niepełnosprawnych są bezpłatne i kontrolowane za pomocą kluczy radarowych, aby uzyskać dostęp, należy skontaktować się z członkiem naszego zespołu, alternatywnie klucze radarowe można kupić w ratuszu. Toalety dla osób niepełnosprawnych znajdują się w pobliżu Bute Square obok H&M, w pobliżu Central Square przy The Fragrance Shop oraz na Church Street w pobliżu wejścia do krytego targu. Dla większego spokoju wewnątrz toalet znajduje się alarm awaryjny, jeśli zajdzie taka potrzeba. W toalecie dla osób niepełnosprawnych na placu Central Square znajduje się również podnośnik.

Smycze Sunflower

Smycze te są powszechnie rozpoznawalne i mogą być noszone przez osoby z ukrytą niepełnosprawnością, aby zasygnalizować, że może być potrzebna pomoc. Oficjalne smycze ze słonecznikiem można kupić na stronie internetowej Hidden Disabilities - hiddendisabilitiesstore.com.

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Toalety

Odwiedź nasze główne obiekty, obejmujące toalety męskie, damskie, dla osób niepełnosprawnych i dla rodziców, znajdujące się przy Bute Square obok H&M. Toalety znajdują się również przy wejściu do krytego targu przy Church Street.

Zmiana dziecka

Baby Fresh

Maluchy (i Ty) nie czują się dobrze, gdy jest im niewygodnie. Niezależnie od tego, czy trzeba zmienić pieluchę, czy też potrzebujesz ciszy i spokoju, aby nakarmić dziecko, udaj się na Bute Square (obok H&M), aby znaleźć nasze udogodnienia dla rodziców i niemowląt, wraz z zabawnymi i kolorowymi wzorami na ścianach, czterema stanowiskami do przewijania niemowląt, prywatną strefą karmienia z przesuwanymi drzwiami i wygodnymi krzesłami oraz ścianą gier dla małych dzieci, a także większą toaletą z miejscem na wózek dziecięcy lub wózek.

WiFi

WiFi

Darmowe WiFi jest dostępne dla kupujących w Luton Point. Aby uzyskać dostęp do usługi, sprawdź, czy Wi-Fi jest włączone i wybierz "_Luton Point Free WiFi" z listy dostępnych sieci. Otwórz przeglądarkę internetową i powinna pojawić się strona docelowa. Jeśli korzystasz z sieci po raz pierwszy, wykonaj prosty proces jednorazowej rejestracji.

Bezpłatne WiFi

Potrzebujesz więcej informacji?